Profeco alertó sobre un defecto en el neumático trasero de 184 motocicletas Suzuki y recomendó su revisión.
Ciudad de México, 15 de diciembre (SinEmbargo).- La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) y Suzuki Motor de México emitieron un llamado a revisión para 184 unidades de sus motocicletas.
Se trata del modelo DL800DE M3_M4, años 2023-2024. La medida se toma debido a un posible defecto en la capa de caucho entre el cinturón y la carcasa del neumático trasero, que podría provocar grietas y deformaciones, incrementando el riesgo de accidentes.
Suzuki Motor de México ofrecerá el reemplazo del neumático trasero sin costo para los propietarios, incluso si la motocicleta está fuera del período de garantía original de dos años.
La empresa se pondrá en contacto con los propietarios afectados a través de correo electrónico o llamadas telefónicas.
#BoletínDePrensa La Profeco, en coordinación con Suzuki Motor de México, lanzan llamado a revisión para 184 unidades de motocicletas, modelo DL800DE M3_M4, años 2023-2024.
Motivo de la Alerta: La capa de caucho entre el cinturón y la carcasa del neumático trasero podría tener un… pic.twitter.com/3M2IdlFIRq
— Profeco (@Profeco) December 14, 2024
Además, los interesados pueden acudir a los Distribuidores Autorizados Suzuki o enviar un correo a [email protected].
Suzuki Motor de México también informó que a través de su página electrónica https://www.suzuki.com.mx/, en la liga https://motos.suzuki.com.mx/servicio, dará a conocer el llamado y se pondrá en contacto con los propietarios.
La Profeco vigilará el cumplimiento de esta alerta y pone a disposición el Teléfono del Consumidor (55 5568 8722 y 800 468 8722) para asesorías y atender quejas.
