La participación ciudadana, creación de servicios públicos amigables y respetuosos capaces de generar expectativas en las poblaciones más necesitadas de las grandes ciudades forman parte de las innovaciones en espacios urbanos de América Latina, como la Ciudad de México, sobre los cuales la comunidad internacional ha concentrado la atención.

Políticas públicas capaces de aprovechar los avances tecnológicos para facilitar la relación entre ciudadanía, instituciones y autoridades son valorados y expuestos como ejemplo de buenas prácticas frente a alcaldes y tomadores de decisiones de diferentes ciudades del mundo.

La capital nacional exhibe al menos dos proyectos reveladores de lo que puede ser el futuro en espacios donde la concentración poblacional es alta. Con más de 9 millones de habitantes —sin considerar a la población flotante que también requiere servicios y atención en su paso por la CdMx—, el tránsito a la digitalización de servicios públicos y trámites iniciado con el gobierno de la ahora Presidenta de la República, Claudia Sheinbaum, puso al centro político y económico del país en los ojos del mundo.

Las Utopías diseñadas desde Iztapalapa por Clara Brugada, la actual Jefa de Gobierno, son evidencia de la capacidad y las probabilidades de integrar políticas públicas estéticamente agradables y funcionales en la provisión de servicios.

En estos proyectos, de los cuales se espera contar con 100 en toda la CdMx y al menos una por cada alcaldía, convergen la recuperación de espacios públicos abandonados, descuidados o tomados por la delincuencia, con la disposición de atender las principales necesidades de las y los más vulnerables, entre ellas, mujeres, niñas, niños y adolescentes, así como personas adultas mayores.

La capital nacional es ejemplo de innovación. Esa fue la noción bajo la cual fue elegida sede del Bloomberg CityLab, una cumbre internacional con la presencia de 117 líderes globales para conversar, compartir y amplificar soluciones, bajo de la premisa de mejorar la calidad de vida en las ciudades, a desarrollarse esta semana.

A la Ciudad de México se le reconoce como referente en servicios digitales públicos, con la simplificación de 2 mil a 350 trámites —o la recién anunciada Licencia de Conducir Permanente—, y por las Utopías como iniciativa de alto impacto en el combate a las desigualdades.

Bloomberg Philanthropies y el Instituto Aspen, impulsores del Bloomberg CityLab, estiman que en 20 años entre 70 y 75 por ciento de la población global vivirá en ciudades.

Las y los gobernantes tiene un gran desafío y enormes oportunidades para avanzar al compartir sus mejores experiencias.

Salvador Guerrero Chiprés

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Salvador Guerrero Chiprés es coordinador general del C5, ex presidente del Consejo Ciudadano para la Seguridad y Justicia de la Ciudad de México. Es doctor en Teoría Política por la Universidad de Essex, Inglaterra; maestro en Comunicación por la Universidad Iberoamericana y licenciado en Derecho y en Comunicación por la UNAM. Fue asesor de la Secretaría de Seguridad Pública del entonces Distrito Federal y de la Comisión Nacional de Seguridad, y Comisionado Ciudadano de Transparencia en el InfoDF.

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