La Comisionada Norma Julieta del Río Venegas determinó que la búsqueda de información realizada por el Infonavit no fue exhaustiva ni congruente, por lo que determinó que el Instituto puede dar una respuesta puntual a lo solicitado.
Ciudad de México, 23 de junio (SinEmbargo).– El Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) pidió este domingo al Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit) que informe sobre los créditos catalogados como «deudas impagables».
De acuerdo con un comunicado, el INAI señaló que el Infonavit debe dar a conocer el número de derechohabientes que cuentan con el crédito «deuda impagable», los criterios utilizados para catalogarla de esa manera, y las acciones que una o un derechohabiente puede implementar para esos casos.
El Instituto explicó que la información fue solicitada por una persona que se inconformó con la primera respuesta del Infonavit, y que acudió al INAI porque no atendió cada uno de sus requerimientos.
El @Infonavit debe informar sobre créditos catalogados como “deudas impagables”
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— INAI (@INAImexico) June 23, 2024
La Comisionada Norma Julieta del Río Venegas determinó que la búsqueda de información realizada por el Infonavit no fue exhaustiva ni congruente, y que las Subdirecciones Generales de Gestión de Cartera, de Planeación Financiera y Fiscalización, y de Crédito pueden dar respuesta puntual a la solicitud de información.
«Cuando la persona se queda sin trabajo o tiene situaciones inesperadas, se vuelve en una deuda para toda su vida, y ahí puede ser la diferencia entre tener o no acceso a una vivienda y entre poder o no conservar un patrimonio, pero todo derivado de conocer la información», dijo la Comisionada Del Río.
“Este recurso muestra con claridad la importancia del acceso a la información como llave o puente para garantizar otros derechos, en este caso el de la vivienda”, agregó.
Que una persona cuente con información sobre su deuda hace la diferencia entre que pueda o no conservar su patrimonio: @JulietDelrio
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— INAI (@INAImexico) June 23, 2024
Por ello, el pleno del INAI modificó, por unanimidad, la respuesta del Infonavit y le instruyó hacer una búsqueda exhaustiva con un criterio amplio en todas sus áreas competentes.
«El acceso a la información sirve para tomar decisiones, pero también para conocer casos como éste, donde este solicitante requiere saber, porque primeramente, la vivienda es un derecho humano», declaró la Comisionada.
