El organismo puso a disposición de la ciudadanía esta herramienta debido a la escasez de citas, por alta demanda de las mismas, que ha tenido en los últimos meses.
Ciudad de México, 7 de septiembre (SinEmbargo).-- El Sistema de Administración Tributaria (SAT) lanzó una página de Internet para atender exclusivamente la reserva, consulta y cancelación de citas en sus oficinas.
Por medio de un comunicado de prensa, la dependencia informó que desde la tarde de ayer quedó disponible el nuevo aplicativo de Internet, nombrado CitaSAT, el cual puede ser consultado desde la página principal del Sistema ( www.sat.gob.mx) o de manera directa en http://citas.sat.gob.mx.
El SAT detalló que en esta primera fase de lanzamiento se ha implementado un código de confirmación vía correo electrónico, el cual debe ser capturado por el contribuyente para "restringir la posibilidad de que 'robots' aparten citas masivamente".
Agregó que en los próximos días se implementará un nuevo módulo virtual para consulta y cancelación de citas que mostrará todos los registros activos o cancelados a futuro, facilitando las consultas y haciéndolas eficaces con la información completa.
"Con esta herramienta tecnológica las y los usuarios podrán reservar, consultar y cancelar citas para los diferentes servicios en todos nuestros Módulos y Administraciones Desconcentradas de una manera segura, eficaz, inmediata y sin intermediarios", se lee en el boletín de prensa de la dependencia fiscal.
Con el objetivo de mejorar nuestros servicios, el SAT lanza el nuevo aplicativo #CitaSAT para que los contribuyentes reserven, consulten y cancelen citas de manera inmediata y segura. Ingresa a https://t.co/HtlAkjaD9d ¡y agenda! pic.twitter.com/428w8xEpCS
— SATMX (@SATMX) September 7, 2021
Según lo escrito por el Sistema, en las siguientes fases se contará con nuevas facilidades para atender la demanda de trámites de manera eficiente y ordenada, y así brindar a los contribuyentes atención de alta calidad y ejemplificó que en medida del tiempo se contará con una "Fila Virtual", con la que se dará la alternativa de recibir una cita automáticamente en el momento que exista disponibilidad conforme al turno que se asigne a los interesados.
"Con este nuevo sistema y las mejoras que se realizarán continuamente, se podrá obtener una cita de manera fácil, segura y rápida", destacó el SAT.
En ese sentido, la dependencia recomendó que para un correcto desempeño de este aplicativo se utilicen las últimas versiones de los navegadores Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox y Safari.
Finalmente, el Sistema fiscal dio a conocer que desde que fue liberada la aplicación ha sido objeto de ataques cibernéticos que intentan replicar el robo masivo de citas que existía anteriormente, "pero que hasta el momento han fracasado rotundamente debido a la robustez en la seguridad del programa".
"Esta intensa red de ataques cibernéticos provocó en el primer día que el nuevo sistema de citas funcionara un poco más lento de lo que se tenía previsto pero nuestro equipo ya está fortaleciendo la tecnología de apoyo para que esto quedé superado a la brevedad", explicó.
