BRP México alertó que las tuercas agrietadas aumentan las posibilidades de que ocurra algún accidente. Sólo 77 de los vehículos vendidos, de los modelos 2019 y 2020, tienen este defecto.
En caso de que de que ya se hayan realizado las modificaciones, la Profeco recomendó contactar a BRP México para solicitar la devolución del monto pagado.
Ciudad de México, 16 de diciembre (SinEmbargo).- La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) alertó, en conjunto con BRP Mexican Distribution (BRP México) por fallas en las motocicletas de la línea Can-Am Ryker modelos 2019 y 2020 debido a fallas en las tuercas de las llantas que pueden llegar a agrietarse y afectar "el comportamiento del vehículo" aumentando el riesgo de accidente.
"Las tuercas de las llantas pueden agrietarse, resultando en una fuerza de sujeción reducida. Esto eventualmente podría afectar la integridad del montaje de la llanta y del comportamiento del vehículo", explicó la dependencia.
BRP México alertó que el riesgo de estos fallos es que aumentan las posibilidades de que ocurra algún accidente, por lo que llamó a revisión los vehículos vendidos en el país de los modelos 2019 y 2020, para detectar las afectaciones sobre 77 de estos.
En la revisión, de detectarse el fallo, se sustituirán las tres tuercas de las llantas, sin costo alguno para las personas consumidoras.
"La reparación debe tardar menos de una hora", acotó la Profeco y, para que esto ocurra, quienes hayan comprado uno de los modelos mencionados deberán ponerse en contacto con su distribuidor de BRP y concertar una cita.
En caso de que las personas que adquirieron una de estas motocicletas debieron cambiar las tuercas de las llantas, la Profeco recomendó que se contacten lo más pronto posible con BRP México para solicitar la devolución del monto pagado.
La campaña de revisión inició el 28 de octubre de 2019, sin embargo la vigencia de este es indefinida. BRP México notificó a esta Procuraduría que el número total de
El departamento de Servicio Técnico de BRP México es el (01) 442-256-4000; también se les puede contactar a través de la página de internet mx.brp.com, o a través de un correo electrónico enviado a la dirección [email protected].
