Magui aconseja a los familiares de pacientes con COVID-19 redactar cartas que traten de dar paz y tranquilidad al paciente, también les pide que les hagan saber que su familia está bien, que los apoyan y esperan tenerlos pronto en casa.
Ciudad de México, 1 de mayo (SinEmbargo).- Margarita Hernández, enfermera del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en el Hospital General Regional (HGR) de Especialidades No. 1, de Tijuana, Baja California, se dedica a entregar cartas escritas a mano para establecer comunicación entre familiares y pacientes enfermos de coronavirus.
Debido al aislamiento en el que deben permanecer las y los pacientes enfermos de coronavirus no están permitidas las visitas a hospitales, por lo que Magui, como la identifican sus compañeros de trabajo, entendió la necesidad y angustia que viven pacientes con COVID-19 al no tener un enlace directo con sus familiares y decidió convertirse en intermediaria para enviarles mensajes de aliento a través de cartas.
“Con apoyo de mis compañeros, se adquirió un teléfono para usar exclusivamente en área COVID y facilitarlo a pacientes para comunicarse con su familia. Sin embargo, al colgar éstos la llamada, percibí que regresaba la angustia, entonces me remonté a tiempos del uso de cartas redactadas a mano que eran esperadas con emoción y se me vino la idea de ponerlo en práctica en el hospital”, explicó la profesionista del IMSS.
La iniciativa de la trabajadora médica se viralizó en redes sociales, donde la llaman “Lady Cartas”, al ser portadora de esperanza y consuelo a quienes experimentan la lucha contra la enfermedad respiratoria.
Además, la enfermera explicó que diariamente recibe y entrega en promedio 40 cartas: “Me doy cuenta de que cuando el paciente tiene estado anímico deficiente o se siente cansado, toma el pedazo de papel, lo lee de nuevo y experimenta un cambio de ánimo y conexión con el exterior”, señaló.
Magui aconseja a los familiares redactar cartas que traten de dar paz y tranquilidad al paciente, sin contarle lo que sucede afuera, ya que son cosas que en su convalecencia no podrá resolver. También les pide que les hagan saber que su familia está bien, que los apoyan y esperan tenerlos pronto en casa.
El IMSS felicitó en un comunicado a Margarita Hernández por su servicio y esfuerzo extra.
