Tras la suspensión, el Metro informó que se mantenía de manera provisional el servicio de la estación Balderas a Pantitlán en ambas direcciones. Fue hasta después de las 18:30 horas que las operaciones se restablecieron en toda la línea.
Ciudad de México 27 de julio (SinEmbargo).- Una falla en la Línea 1 del Metro de la Ciudad de México causó pánico entre los usuarios que, durante varios media hora, se quedaron atrapados en los vagones.
A través de su cuenta de Twitter, el Sistema de Transporte Colectivo (STC) Metro informó sobre la suspensión del servicio de la Línea 1 en el tramo de Observatorio a Cuauhtémoc debido a una “revisión de sistema eléctrico”.
El servicio se vio afectado en siete estaciones de la Línea 1. Algunos usuarios reportaron a través de redes sociales que una fuerte explosión se había escuchado entre Juanacatlán y Chapultepec.
Incluso uno de ellos declaró que “las autoridades no hicieron nada por ayudarnos; tuvimos que salir por nuestro propio pie, averiguando si había o no corriente en las vías”. El usuario presentaba una herida en el rostro, aunque no especificó si fue producto de la salida del vagón.
Importante Metro Juanacatlán CDMX pic.twitter.com/e1hOunao36
— Balmori (@balmori) 27 de julio de 2017
En otro video, se escucha un grito que pide que la gente no se desespere y continúe con el avance. “No se desesperen, no ganamos nada gritando”, apuntan.
Usuarios del @MetroCDMX fueron desalojados del convoy en el tramo -Juanacatlán-Chapultepec ( ?@EjeCentral ) pic.twitter.com/ozjOtYkfBG
— Ruido en la Red (@RuidoEnLaRed) 27 de julio de 2017
Otro usuario compartió un video donde se ve a la gente salir de un túnel lleno de humo.
Gente saliendo por las vías MetroCDMX #juanacatlan#MetroReportepic.twitter.com/oudOdHDPc4
— Armand (@armand_alf88) 27 de julio de 2017
Una de las pasajeras apuntó que los tuvieron 20 minutos esperando en Observatorio para salir del vagón; “Y de Sevilla a Observatorio llevo 20 minutos varado entre estaciones”, agregó otro.
Si claro avisan después de que nos tuvieron 20 minutos esperando en observatorio para salir en el vagon. Que burla!!!!!
— BLANCA MENDEZ (@ISSETE) 27 de julio de 2017
Mediante su cuenta de Twitter, el Metro volvió a informar que el servicio se había restablecido a las 18:37 horas.
#AvisoMetro: Después de revisar sistema eléctrico en #L1, se restablece el servicio en todas las estaciones.
— MetroCDMX (@MetroCDMX) 27 de julio de 2017