México

Atenderán tus denuncias

El INAI iniciará investigación de oficio por la divulgación de datos de Ticketmaster

14/07/2024 - 4:53 pm

El Instituto recordó que las empresas privadas o personas morales o físicas que traten datos personales están obligadas a cumplir con los principios, deberes y obligaciones previstos en la norma.

Ciudad de México, 14 de julio (SinEmbargo).- El Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (Inai) anunció este domingo que iniciará una investigación de oficio por la presunta filtración de datos personales como información relacionada con pagos para los boletos de distintos conciertos y eventos deportivos con tarjetas bancarias en México.

En su mensaje, el Inai hizo un llamado a la empresa que vende boletos para espectáculos y actividades de entretenimiento en el país, a respetar la la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

De acuerdo con lo establecido, el Instituto recordó que las empresas privadas o personas morales o físicas que traten datos personales están obligadas a cumplir con los principios, deberes y obligaciones previstos en la norma.

“Los datos personales son cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable. Las empresas privadas o personas morales que traten tus datos personales están obligadas a establecer y mantener medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas que permitan proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado”, sostuvo.

Sobre este tema que ya ha sido reportado por usuarios de redes sociales, el Instituto garantizó estar al tanto de las denuncias que presenten las personas afectadas por una posible divulgación de sus datos personales a fin de iniciar los procedimientos correspondientes.

Lo anterior, luego de que ayer Ticketmaster les notificó vía mail a sus clientes en América del Norte sobre un hackeo masivo en el que “su información personal pudo haber estado involucrada”.

Se benefician del acuerdo los afectados en los términos determinados en el convenio, por cancelación unilateral de boletos, entre el 1 de enero de 2020 y el 31 de diciembre de 2023.
La empresa boletera Ticketmaster confirmó a usuarios la posible filtración de datos personales. Foto: Fernando Carranza García, Cuartoscuro.

“Le recomendamos que se mantenga alerta y tome medidas para protegerse contra el robo de identidad y fraude como monitorear sus cuentas, estados de cuenta e informes de crédito gratuitos a fin de detectar indicios de actividades sospechosas”, menciona la empresa en el mensaje.

Por último, el organismo señaló que las personas pueden denunciar ante el INAI cualquier uso indebido de sus datos personales en el Tel-INAI 800 835 4324; a través del correo [email protected], o de manera presencial en las instalaciones del INAI, ubicadas en Insurgentes Sur 3211 en la Ciudad de México.

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