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El estudio de calidad realizado por la Profeco a 128 modelos de útiles escolares concluyó que hay marcas que aunque no son reconocidas, son de muy buena calidad y hasta 60 por ciento más baratas que las que tienen dibujos animados.
El “Operativo Vacaciones de Verano 2024” de la Profeco se extenderá hasta el próximo 25 de agosto en hoteles, restaurantes, balnearios, bares, centrales de autobuses, aeropuertos y tiendas departamentales de ropa y calzado de temporada.
La Profeco informó a los pasajeros que en caso de demoras, la Ley contempla que deben ser indemnizados y/o compensados por la aerolínea.
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) exhortó este miércoles a la empresa proveedora Venta de Boletos por Computadora, S.A. de C.V. (Ticketmaster) a eliminar la nueva cláusula que añadió a los términos y condiciones de la compra.
A través de redes sociales, el usuario Rogelio decidió mostrar cómo llegaron sus aretes, tras ganar la disputa legal contra la marca francesa.
Finalizó la demanda de Acción Colectiva contra Ticketmaster, pues la boletera decidió conciliar con las y los consumidores mediante un mecanismo de la Profeco, y les reembolsará dinero de eventos cancelados.
Las acciones colectivas permiten que los afectados se organicen en grupo para denunciar a las empresas cuando afectan los derechos de los consumidores. Por ejemplo, al incumplir la entrega de un bien o servicio, por publicidad engañosa, cobros indebidos, mal servicio o por otras prácticas abusivas.
Según la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), spam es todo tipo de comunicación por medios electrónicos que el usuario final no dio su consentimiento de recibir y que tiene el fin de promover, comercializar o incluso engañar a la persona que recibe el mensaje.
Tener un presupuesto listo y comprar los juguetes en comercios formales son algunas de las recomendaciones que el Procurador David Aguilar Romero aconsejó a los Reyes Magos en entrevista para el programa “Usted, yo y otros como yo”, que se transmite todos los lunes por el canal de YouTube de Estudio B.
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) presentó el recurso a causa de incumplimiento por parte de las empresas boleteras, pues no contaban con los permisos necesarios para la realización del evento.
En las vísperas del arribo de cientos de miles de peregrinos a la Basílica de Guadalupe, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) buscará prevenir prácticas abusivas de comerciantes y asegurar que exhiban precios y respeten ofertas.
¿Cómo contratar un seguro de vida?, ¿cuáles son los costos? y ¿cómo solicitar a la aseguradora el pago de un seguro? Estas preguntas y más las responde Luis Gerardo Castro, director comercial en Grupo KC en entrevista para el programa “Usted, yo y otros como yo”, que se transmite todos los lunes por el canal de YouTube de Estudio B.
Para prevenir fraudes y promover las compras informadas, consulta "Quién es quién en los precios para el Buen Fin", herramienta con información sobre los precios de casi 500 productos, así como disponibilidad y un registro del comportamiento de su costo en semanas anteriores.
¿El Buen Fin es una temporada de grandes ofertas o publicidad engañosa? El Poder del Consumidor y Sofía Macías comparten consejos para que la población cuide sus finanzas.
El Buen Fin 2023 se realizará del 17 al 20 de noviembre con diversas ofertas y promociones en los establecimientos participantes. Surit Romero, subprocuradora de Servicios de la Profeco, pidió a los consumidores en el programa "Usted, yo y otros como yo" estar atentos para no caer en fraudes y denunciar cualquier anomalía.
De acuerdo con la encuesta, el extitular de la Procuraduría Federal del Consumidor se encuentra más de 20 puntos arriba en las preferencias para ser el próximo candidato de Morena para la gubernatura de Guanajuato.