The Grand Lounge Elite busca transformar pasajeros en huéspedes felices al visitar sus salas en las que ofrecen alimentos a la carta, amenities de cortesía, estacionamiento gratuito, spa, estética y regaderas, transporte en carrito de golf a las puertas de embarque, guarda de equipaje, barra de bebidas y alimentos, wifi de alta velocidad, música, periódicos, revistas y pantalla, todo esto sin costo adicional.
Ciudad de México, 12 de abril (SinEmbargo).- La empresa mexicana The Grand Lounge Elite especializada en ofrecer servicio Elite en sus salas recibió por parte de Priority Pass el reconocimiento de Mejor sala de Norteamerica del año 2018 por su sala Lounge19 ubicada en el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM) Terminal 1, debido a su atención personalizada para brindar a los pasajeros experiencias extraordinarias.
Priority Pass es el programa líder de experiencias para viajeros en los aeropuertos de más de 140 países, que cuenta con 14 años de experiencia; se encarga de revisar sus mil 300 salas VIP en todo el mundo y evaluar las calificaciones de los 52 mil miembros en cuestión de servicio, bebidas, instalaciones de negocios en las salas de espera.
“La atención al detalle y el nivel de servicio al cliente en México son excepcionales pero lo son aún más cuando son brindados con el grado de atención y con el grado de esmero que la gente de The Grand Lounge Elite ha perfeccionado a lo largo del tiempo”, dijo Mauricio Molina de Priority Pass.
El Capitán Rodolfo Salgado Leyva, CEO de The Grand Lounge Elite, agradeció el premio a nombre de todo el equipo y destacó los años de trabajo, esfuerzo y atención al detalle de todas las personas que trabajan en las salas para atender a los viajeros con calidad y calidez.
“Es un honor ser nombrada una de las cinco, entiendo, regiones que tiene Priority Pass en el mundo, y entonces somos una de las cinco mejores salas en el planeta, la mejor de Norteamérica”, agregó.
The Grand Lounge Elite busca transformar pasajeros en huéspedes felices al visitar sus salas en las que ofrecen alimentos a la carta, amenities de cortesía, estacionamiento gratuito, spa, estética y regaderas, transporte en carrito de golf a las puertas de embarque, guarda de equipaje, barra de bebidas y alimentos, wifi de alta velocidad, música, periódicos, revistas y pantalla, todo esto sin costo adicional.
Entre sus servicios destacan la cafetería de alta especialidad en la que usan café mexicano con premios nacionales e internacionales y cinco métodos de preparación; y la experiencia de cervezas artesanales mexicanas.
AIR CONCIERGE ELITE
¿Llegar al aeropuerto en helicóptero? La compañía mexicana hace esto posible con el servicio Air Concierge Elite, sin duda una experiencia que hace más especial el momento de viajar. El servicio incluye transporte de tu casa al helipuerto, viaje en helicóptero al Aeropuerto de la Ciudad de México e ingreso a la sala VIP para esperar mientras sale el vuelo. Una experiencia llena de glamour.
Este servicio se puede adquirir con 7 días de anticipación hasta 4 horas antes del viaje y se puede solicitar a través de su página web, donde se piden los nombres de los viajeros y el peso aproximado de los pasajeros por motivos de seguridad para el plan de vuelo. Es importante mencionar que se cuenta con cuatro helipuertos activos ubicados en Montes Urales, Santa Fe, Atizapan e Interlomas y están buscando un punto más en el sur de la ciudad.
El vuelo del helicóptero puede transportar hasta 5 personas en un recorrido de aproximadamente entre 7 y 10 minutos. El Capitán Rodolfo Salgado Leyva explicó que se puede transporta a grupos de personas en menos de una hora sin ningún problema.
The Grand Lounge Elite cuenta con cuatro salas Lounge en el AICM, tres de ellas en la terminal 1 y una más en la terminal 2.
